どんなことでお困りですか？
- 発送日を知りたい
- 商品が届かない
よくある質問：
BASEでのオンデマンド販売について
- BASEで販売できないアイテムを教えてください。
- BASEの売上からpixivFACTORYで発注した際の製造代金は引かれますか？
- BASEの送料設定はいくらにしたらいいですか？
- BASE発注待ち一覧から注文を削除する方法はありますか？
- BASEオンデマンド販売とは何ですか？ どうやって販売すればいいですか？
- BASEで商品が購入されました。このまま自動で製造・発送されますか？
- 【BASE発注待ち一覧】に注文が表示されません。
- pixivFACTORYとBASEアカウントの連携を解除することはできますか？
- BASE注文のステータスは手動で「対応済」に変更してもいいですか？
- 出品してもプレビュー画像が表示されません
- 商品が発送される前に、BASEの注文が自動キャンセルになることはありますか？
- 誤ってpixivFACTORYで発注したBASEの注文をキャンセルしてしまいました。再発注は可能でしょうか？
- BASEショップと連携しようとすると、「IDはすでに存在します」と表示され連携できません。
- 発注した商品が発送されたときに、通知などは送られますか？